中海物業(yè)
時間:2015-07-22
中海物業(yè)創(chuàng)立于香港,壯大于內(nèi)地,于91年在同行業(yè)中首家引進香港的成功物業(yè)管理經(jīng)驗和先進的物管模式,并在之后的多年實踐中將其與內(nèi)地的實際情況進行了充分的融合與提升,在目前的管理中仍始終保持與香港及國際同行業(yè)同步,不斷推陳出新、與時俱進。作為全國物業(yè)管理第一品牌,與其他物業(yè)公司相比無論在品牌競爭優(yōu)勢、管理經(jīng)驗的積累、服務(wù)品質(zhì)的控制、人力資源的儲備等各方面都獨具特色。
中海物業(yè)怎么樣
中海物業(yè)創(chuàng)立于香港,壯大于內(nèi)地,于91年在同行業(yè)中首家引進香港的成功物業(yè)管理經(jīng)驗和先進的物管模式,并在之后的多年實踐中將其與內(nèi)地的實際情況進行了充分的融合與提升,在目前的管理中仍始終保持與香港及國際同行業(yè)同步,不斷推陳出新、與時俱進。作為全國物業(yè)管理第一品牌,與其他物業(yè)公司相比無論在品牌競爭優(yōu)勢、管理經(jīng)驗的積累、服務(wù)品質(zhì)的控制、人力資源的儲備等各方面都獨具特色。
中海物業(yè)服務(wù)理念
務(wù)實求細 物業(yè)服務(wù)千頭萬緒,其服務(wù)質(zhì)量往往看得見、摸得著、聞得到,來不得半點虛偽和糊弄。因此,物業(yè)服務(wù)無小事,無論是保安、保潔還是綠化、維修,每一位員工都要盡職盡責(zé),細心做好每一個環(huán)節(jié)的工作。或許有些事情,在物管企業(yè)看來是小事,但對于某個具體的業(yè)主來說,可能就是大事和急事。所以,我們不論是一線工作人員還是后方工作人員,都要強化服務(wù)意識,加強責(zé)任心,做到精細管理,細微服務(wù),把工作激情與“首問責(zé)任制”、“小區(qū)主任負責(zé)制”、“主任季度考核、員工月度考評”結(jié)合起來。要建立起一整套以業(yè)主為關(guān)注焦點的規(guī)范內(nèi)部管理運作的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和工作流程,并做到先想先做,任勞任怨,勤能補拙,以保證服務(wù)工作的及時性和質(zhì)量。 先人后已 這是“顧客至上”服務(wù)理念在物業(yè)管理這個特殊行業(yè)的具體應(yīng)用。大家知道,業(yè)主是服務(wù)企業(yè)的“上帝”和衣食父母,作為物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)象尊重父母一樣尊重業(yè)主,樹立高尚的情操,把自己放在一個管家或仆人的位置上,主動為業(yè)主提供服務(wù),當(dāng)好乙方,而不能顛倒過來,先搞自我服務(wù),更不能凡事討價還價,或要求業(yè)主為我們服務(wù)。
中海物業(yè)地址
中海物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“中海物業(yè)”)起源于香港,1991年7月18日在深圳正式注冊成立,是中國海外集團旗下中海地產(chǎn)股份有限公司的全資子公司,全國各地均分布有很多子公司。
中海物業(yè)投訴電話
400-888-2200 25669022
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