Lyna_471
油漆驗收 2018-09-22發(fā)布
裝修公司偷工減料,土巴兔監(jiān)管缺位,工程工期逾期達(dá)四個多月,總工期八個月!到頭來地面不平,墻面不直,油漆分層,天花開裂,開關(guān)面板沒有保護(hù),鋪設(shè)木地板后高低不平
ixngegdp_180518
舊房翻新~一居變倆居
油漆驗收 2018-09-15發(fā)布
真心覺得這個裝修不應(yīng)該裝了,選了全包卻是樣樣都要操心。先不說瓦工不專業(yè),墻理歪了,就說說這裝修公司的配合協(xié)調(diào)怎么那么差勁呢?說是明天安排啥活兒,到點一去一看,80%不是工人沒到場就是晚到場,你要是不能去或者很晚才能去你就早說啊,我爸快70的人了,每次都坐2個小時的車過去,你們是上下嘴皮子一動很輕松,我們呢?我們付了錢還得聽你們指揮?
再說說工程進(jìn)度吧6月15開工,今天幾號了?啥時候能夠完工?*群里來一句“臺面安完了嗎?明天電工進(jìn)場安裝”我媽說“沒安完,明天上午才能安裝好”竟然回復(fù)“不能再拖了,后面還要干啥干啥的……”到底是誰拖拖拉拉從6月中旬干到9月中旬還沒干完的?光拆除+瓦工理墻用了多長時間?6月15至7月初!水電現(xiàn)場合了兩次,工長換了,水電工人也換了,我為啥要跟你們合兩次水電??合的時候,設(shè)計還不在,搞得洗衣機(jī)還放不下了……
重點說一句:當(dāng)初保證活能干好,實際上我只能說各位看官請慎重!!
想選擇還是選半包吧,全包是花錢上火操碎心……理墻都不知道要放線,你說這種瓦工那里找的?
圖片上的窗上下寬度不一致,墻面上下寬度也不一致
再說說工程進(jìn)度吧6月15開工,今天幾號了?啥時候能夠完工?*群里來一句“臺面安完了嗎?明天電工進(jìn)場安裝”我媽說“沒安完,明天上午才能安裝好”竟然回復(fù)“不能再拖了,后面還要干啥干啥的……”到底是誰拖拖拉拉從6月中旬干到9月中旬還沒干完的?光拆除+瓦工理墻用了多長時間?6月15至7月初!水電現(xiàn)場合了兩次,工長換了,水電工人也換了,我為啥要跟你們合兩次水電??合的時候,設(shè)計還不在,搞得洗衣機(jī)還放不下了……
重點說一句:當(dāng)初保證活能干好,實際上我只能說各位看官請慎重!!
想選擇還是選半包吧,全包是花錢上火操碎心……理墻都不知道要放線,你說這種瓦工那里找的?
圖片上的窗上下寬度不一致,墻面上下寬度也不一致
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楊生TobyYang
lulu半夏
油漆驗收 2016-01-18發(fā)布
吃一塹長一智,壁紙時間耽誤了,我又趕緊把之前訂好的合金門、燈、窗簾時間也全部約了一遍,因為地板的時間改不了了,只能先鋪地板了,跟TATA木門約在25號安裝,24號先送貨。另外之前在網(wǎng)上買的梳妝臺和玄關(guān)柜也做好了,預(yù)約了21號發(fā)貨,北京發(fā)過來應(yīng)該是24號到貨,這樣到了就立馬能安裝,希望這家的安裝師傅沒有那么早放假,祈禱。
把未來一周的工作安排再捋一遍
21號(周四):貼壁紙
22號(周五):鈦鎂合金門安裝
23號(周六):木地板鋪裝
24號(周日):衣柜安裝;窗簾桿安裝
25號(周一):木門安裝;燈具安裝
(注:壁紙貼好后還要找時間把開關(guān)插座裝了,具體時間跟老楊再約)
各種充實啊有木有,千萬別出狀況千萬別出狀況千萬別出狀況,重要的事情說三遍!
把未來一周的工作安排再捋一遍
21號(周四):貼壁紙
22號(周五):鈦鎂合金門安裝
23號(周六):木地板鋪裝
24號(周日):衣柜安裝;窗簾桿安裝
25號(周一):木門安裝;燈具安裝
(注:壁紙貼好后還要找時間把開關(guān)插座裝了,具體時間跟老楊再約)
各種充實啊有木有,千萬別出狀況千萬別出狀況千萬別出狀況,重要的事情說三遍!
MA菲菲
油漆驗收 2016-08-26發(fā)布
油漆階段施工不當(dāng)白色大理石被染色,洗手間那塊因為已經(jīng)施工完畢無法處理了,另一塊現(xiàn)在還在處理中,看樣子要延期一兩周。悲催啊。
人到中年
人到中年
油漆驗收 2018-07-25發(fā)布
一假旺季
這個評價和某寶差評一樣
高興給你弄個黑屏
經(jīng)驗都是度日如年
監(jiān)管都是gp
同理疫苗
這個評價和某寶差評一樣
高興給你弄個黑屏
經(jīng)驗都是度日如年
監(jiān)管都是gp
同理疫苗
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星尚灣小區(qū)
油漆驗收 2018-07-22發(fā)布
大家一定要認(rèn)真看裝修合同和預(yù)算的每一項,找專業(yè)的人一起看,裝修真的到處是坑,無恥的裝修公司,設(shè)計師想拿扣點,公司賺了我的錢,又承包給*沒錢賺,又來*增項,我投訴到土巴兔,土巴兔消極處理,大概也是天天看多了,真的上崗上線他們的材料和平臺也做不起來,*,任由裝修公司坑害消費者,我已經(jīng)開始維權(quán)12315,希望有遇到同樣經(jīng)歷和遭遇的人和我一起,拿起*武器保護(hù)自己的權(quán)益!
hvypnjaz_180413
王(女士)的新家
油漆驗收 2018-07-16發(fā)布
裝修公司雖然拿出解決方案,重新修補(bǔ)。前提是業(yè)主自己強(qiáng)烈要求,這工藝讓土巴兔自己公司來評價。
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胖嘟仙子
油漆驗收 2018-06-17發(fā)布
黑心土巴兔?!100%好評裝修公司居然是個無賴?!!!
作為一個互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,曾經(jīng)相信互聯(lián)網(wǎng)能改變傳統(tǒng)行業(yè)的許多潛規(guī)則真正做到用戶至上,哪怕是在大家都在詬病的裝修行業(yè)。當(dāng)自己的精裝修房面臨二次裝修時,自己滿懷信任選擇了的號稱“1800萬業(yè)主的一致選擇”的土巴兔,通過它選擇了一家在它們評分體系下為100%好評的裝修公司。但沒想到就是這家號稱讓用戶“放心”的土巴兔讓我“完美”的體驗了一次糟心的裝修之旅!!!
1.100%好評的裝修公司“熱情”的介紹了一堆商戶
與裝修公司簽約后,出于對它的信任,通過它引薦了裝修公司所在的海淀區(qū)北三環(huán)西路藍(lán)景麗家明光家居建材城的的一系列商家,其中包括木門、地板、瓷磚、淋浴房、浴柜、油漆,所合作商家大都出現(xiàn)了一些問題,其中木門的商戶是讓我徹底見識了無良商人的無恥嘴臉。
2.嚴(yán)重安全隱患的木門,商戶、裝修公司互相推諉,把顧客當(dāng)猴耍
前期設(shè)計環(huán)節(jié)裝修公司對于榻榻米及廚房提出了設(shè)置懸掛式谷倉門的設(shè)計,于是在其引薦的商戶下購買了兩扇谷倉門及兩扇普通木門(其中谷倉門為2400元一扇),結(jié)果在實際安裝過程中才發(fā)現(xiàn)廚房處并非是承重墻,不具備安裝谷倉門的條件(谷倉門一扇重達(dá)一百多斤),商戶的安裝人員在當(dāng)下明知不具備安裝條件的情況下(后來當(dāng)面與商戶對質(zhì)時,商戶不小心說出來的)仍然強(qiáng)行把門裝上了,并想糊弄我家人不影響使用。但實際上由于墻體無法承受門的重量,打入墻體的安裝釘已經(jīng)嚴(yán)重歪斜,本應(yīng)是懸掛離地的木門已經(jīng)與地面接觸,一方面導(dǎo)致木門難以滑開,另一方面更為嚴(yán)重的是存在非常大的安全隱患,家中寶寶才一歲多,難以想象如果后邊墻體不堪重負(fù)后木門倒塌下來后會有什么樣的后果!!!!
后續(xù)找到商戶要求對此事提供一個解決方案,沒想到商戶矢口否認(rèn)自己有責(zé)任,并說是否具備安裝條件是提前與裝修公司確認(rèn)過了,在明光家居建材城市場管理處調(diào)解時也是態(tài)度極其囂張,放言說就算是自己的責(zé)任也絕對不會做任何賠償,并且堅持認(rèn)為其與裝修公司確認(rèn)過,應(yīng)該是裝修公司的責(zé)任。市場管理處當(dāng)場調(diào)節(jié)無果,于是讓木門商戶和裝修公司私下去溝通協(xié)調(diào)再給我們一個答復(fù)。
另外裝門過程中安裝工人把新裝的地板砸出一個坑,當(dāng)場工人滿口承認(rèn)錯誤并表示如果需要賠償自己一定承擔(dān)責(zé)任,沒想到事后商戶那邊也是矢口否認(rèn)。
3.土巴兔的100%“好評”裝修公司的黑心機(jī)
當(dāng)下出于對裝修公司的信任,并加上裝修過程中裝修公司犯下了一系列的低級錯誤(這個后續(xù)慢慢來說),所以我們責(zé)成裝修公司去跟木門商戶協(xié)調(diào)解決此問題。當(dāng)場裝修公司滿口答應(yīng)下來(事后來看這其實是裝修公司的一個緩兵之計),我們也表示妥善的解決木門的問題是我們的底線,另外此前裝修公司犯下的一系列錯誤必須做出補(bǔ)償(關(guān)于此前的問題裝修公司一直是消極拖延處理)。
第二天裝修公司店長先是打電話“誠懇”的承認(rèn)了之前裝修過程中犯下的問題,當(dāng)時我大度的表示如果它能把之前挖的坑都處理妥善并能把木門的事情解決的話我們愿意不追求它的其它責(zé)任。店長再次表示木門的事情應(yīng)該是不成問題,他會安排人去溝通,結(jié)果幾天后他才回復(fù)電話說跟木門商戶溝通無果,并且撇清責(zé)任說之前引薦我們?nèi)ツ鹃T商戶是他公司員工的個人行為,與他們公司無關(guān)。甚至“好心”的出主意讓我去木門商戶店面耍潑鬧事逼迫其賠償。
看來100%“好評”絕非浪得虛名,這推諉責(zé)任打太極的功夫絕對是100%的厲害!!!
4..裝修公司所在的建材城原來是被315列入黑名單的市場!!!
在建材城溝通無果后我們投訴了315,后來工商所打電話在我們和木門商戶間做了調(diào)解,但是木門商戶仍然囂張的拒絕承擔(dān)責(zé)任,工商所調(diào)解人員無奈的告訴我裝修公司所在的建材城是北京投訴極多的市場,工商所一直頭疼對這個市場的管理,調(diào)解人員個人甚至表示不理解為什么會選擇那個建材市場去消費,一看就不太正規(guī)呀。
聽到工商所的反饋我更是感到憤慨和后悔,“我為什么會去那個看上去就不正規(guī)的市場去消費呢???”還不是因為對于土巴兔上的100%好評的信任嗎?而裝修公司、木門商戶、甚至包括建材城市場管理處的表現(xiàn)都對得起工商所關(guān)于它們“不正規(guī)”的惡名的評價,服務(wù)意識淡漠、推諉責(zé)任、耍流氓....和我們之前在其它市場發(fā)生消費糾紛時的處理有著天壤之別。
5.土巴兔是不是黑心企業(yè)?評價機(jī)制是不是像百度的莆田系*?
曾經(jīng)無比信任土巴兔,相信它的透明、服務(wù),但是經(jīng)歷了這么一系列惡心的事情后,我有理由相信土巴兔絕對不像它標(biāo)榜的那樣,反而更像是互聯(lián)網(wǎng)中的流氓代表百度醫(yī)療*那樣,土巴兔究竟代表了誰的利益,是裝修公司金主的利益,還是我們這種弱勢消費者的利益?
也許答案已經(jīng)很明確了——土巴兔就是個跪著掙黑心裝修公司錢的黑心企業(yè)!!!
作為一個互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,曾經(jīng)相信互聯(lián)網(wǎng)能改變傳統(tǒng)行業(yè)的許多潛規(guī)則真正做到用戶至上,哪怕是在大家都在詬病的裝修行業(yè)。當(dāng)自己的精裝修房面臨二次裝修時,自己滿懷信任選擇了的號稱“1800萬業(yè)主的一致選擇”的土巴兔,通過它選擇了一家在它們評分體系下為100%好評的裝修公司。但沒想到就是這家號稱讓用戶“放心”的土巴兔讓我“完美”的體驗了一次糟心的裝修之旅!!!
1.100%好評的裝修公司“熱情”的介紹了一堆商戶
與裝修公司簽約后,出于對它的信任,通過它引薦了裝修公司所在的海淀區(qū)北三環(huán)西路藍(lán)景麗家明光家居建材城的的一系列商家,其中包括木門、地板、瓷磚、淋浴房、浴柜、油漆,所合作商家大都出現(xiàn)了一些問題,其中木門的商戶是讓我徹底見識了無良商人的無恥嘴臉。
2.嚴(yán)重安全隱患的木門,商戶、裝修公司互相推諉,把顧客當(dāng)猴耍
前期設(shè)計環(huán)節(jié)裝修公司對于榻榻米及廚房提出了設(shè)置懸掛式谷倉門的設(shè)計,于是在其引薦的商戶下購買了兩扇谷倉門及兩扇普通木門(其中谷倉門為2400元一扇),結(jié)果在實際安裝過程中才發(fā)現(xiàn)廚房處并非是承重墻,不具備安裝谷倉門的條件(谷倉門一扇重達(dá)一百多斤),商戶的安裝人員在當(dāng)下明知不具備安裝條件的情況下(后來當(dāng)面與商戶對質(zhì)時,商戶不小心說出來的)仍然強(qiáng)行把門裝上了,并想糊弄我家人不影響使用。但實際上由于墻體無法承受門的重量,打入墻體的安裝釘已經(jīng)嚴(yán)重歪斜,本應(yīng)是懸掛離地的木門已經(jīng)與地面接觸,一方面導(dǎo)致木門難以滑開,另一方面更為嚴(yán)重的是存在非常大的安全隱患,家中寶寶才一歲多,難以想象如果后邊墻體不堪重負(fù)后木門倒塌下來后會有什么樣的后果!!!!
后續(xù)找到商戶要求對此事提供一個解決方案,沒想到商戶矢口否認(rèn)自己有責(zé)任,并說是否具備安裝條件是提前與裝修公司確認(rèn)過了,在明光家居建材城市場管理處調(diào)解時也是態(tài)度極其囂張,放言說就算是自己的責(zé)任也絕對不會做任何賠償,并且堅持認(rèn)為其與裝修公司確認(rèn)過,應(yīng)該是裝修公司的責(zé)任。市場管理處當(dāng)場調(diào)節(jié)無果,于是讓木門商戶和裝修公司私下去溝通協(xié)調(diào)再給我們一個答復(fù)。
另外裝門過程中安裝工人把新裝的地板砸出一個坑,當(dāng)場工人滿口承認(rèn)錯誤并表示如果需要賠償自己一定承擔(dān)責(zé)任,沒想到事后商戶那邊也是矢口否認(rèn)。
3.土巴兔的100%“好評”裝修公司的黑心機(jī)
當(dāng)下出于對裝修公司的信任,并加上裝修過程中裝修公司犯下了一系列的低級錯誤(這個后續(xù)慢慢來說),所以我們責(zé)成裝修公司去跟木門商戶協(xié)調(diào)解決此問題。當(dāng)場裝修公司滿口答應(yīng)下來(事后來看這其實是裝修公司的一個緩兵之計),我們也表示妥善的解決木門的問題是我們的底線,另外此前裝修公司犯下的一系列錯誤必須做出補(bǔ)償(關(guān)于此前的問題裝修公司一直是消極拖延處理)。
第二天裝修公司店長先是打電話“誠懇”的承認(rèn)了之前裝修過程中犯下的問題,當(dāng)時我大度的表示如果它能把之前挖的坑都處理妥善并能把木門的事情解決的話我們愿意不追求它的其它責(zé)任。店長再次表示木門的事情應(yīng)該是不成問題,他會安排人去溝通,結(jié)果幾天后他才回復(fù)電話說跟木門商戶溝通無果,并且撇清責(zé)任說之前引薦我們?nèi)ツ鹃T商戶是他公司員工的個人行為,與他們公司無關(guān)。甚至“好心”的出主意讓我去木門商戶店面耍潑鬧事逼迫其賠償。
看來100%“好評”絕非浪得虛名,這推諉責(zé)任打太極的功夫絕對是100%的厲害!!!
4..裝修公司所在的建材城原來是被315列入黑名單的市場!!!
在建材城溝通無果后我們投訴了315,后來工商所打電話在我們和木門商戶間做了調(diào)解,但是木門商戶仍然囂張的拒絕承擔(dān)責(zé)任,工商所調(diào)解人員無奈的告訴我裝修公司所在的建材城是北京投訴極多的市場,工商所一直頭疼對這個市場的管理,調(diào)解人員個人甚至表示不理解為什么會選擇那個建材市場去消費,一看就不太正規(guī)呀。
聽到工商所的反饋我更是感到憤慨和后悔,“我為什么會去那個看上去就不正規(guī)的市場去消費呢???”還不是因為對于土巴兔上的100%好評的信任嗎?而裝修公司、木門商戶、甚至包括建材城市場管理處的表現(xiàn)都對得起工商所關(guān)于它們“不正規(guī)”的惡名的評價,服務(wù)意識淡漠、推諉責(zé)任、耍流氓....和我們之前在其它市場發(fā)生消費糾紛時的處理有著天壤之別。
5.土巴兔是不是黑心企業(yè)?評價機(jī)制是不是像百度的莆田系*?
曾經(jīng)無比信任土巴兔,相信它的透明、服務(wù),但是經(jīng)歷了這么一系列惡心的事情后,我有理由相信土巴兔絕對不像它標(biāo)榜的那樣,反而更像是互聯(lián)網(wǎng)中的流氓代表百度醫(yī)療*那樣,土巴兔究竟代表了誰的利益,是裝修公司金主的利益,還是我們這種弱勢消費者的利益?
也許答案已經(jīng)很明確了——土巴兔就是個跪著掙黑心裝修公司錢的黑心企業(yè)!!!
兔_5599
油漆驗收 2018-04-09發(fā)布
南京市 簡約 油漆
中式情懷,有的時候我不得不承認(rèn),我骨子里還是一個非常傳統(tǒng)的人。 打開一款古樸拙重的古董唱機(jī),里面?zhèn)鞒龅挠茡P音樂聲,懷舊而傷感。每一件木質(zhì)家居,厚厚的年輪訴說著一個個古老的故事……這是一種典型的中式古典...
中式情懷,有的時候我不得不承認(rèn),我骨子里還是一個非常傳統(tǒng)的人。 打開一款古樸拙重的古董唱機(jī),里面?zhèn)鞒龅挠茡P音樂聲,懷舊而傷感。每一件木質(zhì)家居,厚厚的年輪訴說著一個個古老的故事……這是一種典型的中式古典...
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