泥木
2021年09月05日
本文屬于“筋斗蕓”所有,轉載請先聯(lián)系
對一個裝修小白來說,裝修真心很累,本來朋友推薦的是裝小蜜,后來土巴兔客服給我推薦了他們的監(jiān)理服務,前者十幾次三四千,后者八次免費,我真的表示質疑,免費的能好么?由于預算有限,且抱著試一下也沒啥損失的心太,選擇了土巴兔的監(jiān)理服務。對接我的質檢老師叫喬勇,第一次上門的時候就留下了挺好的印象,交流中感覺很專業(yè),能站在業(yè)主角度考慮問題,很干練。于是我馬上和客服加買了3次監(jiān)理,升級到11次。后來陸續(xù)又上門幾次,總結土巴兔監(jiān)理和喬老師的特點如下:
1、標準化服務,有專屬微信群,專人對接,有問必答,上門會主動邀約提醒。
2、喬勇老師每次都很守時,態(tài)度非常nice~在現(xiàn)場很有章法,有問題的地方會直接和裝修師傅溝通。
3、每次都在一小時內甚至當場出監(jiān)理報告,只能說專業(yè)性非常強了,對我提的一些問題都能耐心解答,幫助我了解了不少裝修知識。
4、最后一點非常重要,就是免費8次,對業(yè)主來說是節(jié)約了一大塊成本,這樣的以客戶為中心的企業(yè),我覺得會有很好的發(fā)展前景。
總結:土巴兔的監(jiān)理服務讓我在裝修上更有安全感,雖然第一次接觸裝修平臺公司,但土巴兔應該做到了業(yè)內的天花板,雖然只接觸了喬勇老師這一位質檢老師,但他肯定是同行里翹楚。在此謝謝土巴兔,謝謝喬勇老師