竣工
2016年04月28日
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2016年3月5日，與土巴兔工長汪飛簽訂了裝修合同，8日開工大吉，20號完成水電驗(yàn)收，4月6日完成瓦工驗(yàn)收，4月18日完成竣工驗(yàn)收，比合同工期提前了20天。
當(dāng)時(shí)選擇土巴兔，一是朋友推薦，，二是被互聯(lián)網(wǎng)裝修的概念吸引。“跟普通裝修不一樣，選擇土巴兔，是業(yè)主更省心，更放心”。這是簽約當(dāng)天，汪飛工長告訴我的話。經(jīng)過一個(gè)半月的忙碌，汪飛工長和土巴兔團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動印證了：選擇土巴兔，省心、省時(shí)、省力。
因?yàn)槲移綍r(shí)工作比較忙，經(jīng)常出差，又缺少裝修的經(jīng)驗(yàn)，選擇土巴兔，選擇汪飛工長，實(shí)在是明智之舉。無論在規(guī)范、質(zhì)量和服務(wù)方面，都讓我和家人豎起大拇指。
裝修過程中，汪飛工長嚴(yán)格遵守公司制度，按公司要求規(guī)范作業(yè)，時(shí)刻為“土巴兔”品牌做宣傳。在我家的施工現(xiàn)場，大門和窗戶上貼著土巴兔的安全文明施工標(biāo)牌，工人們都穿著土巴兔的統(tǒng)一制服；施工垃圾堆放有序，清理及時(shí)；施工完畢，關(guān)門關(guān)窗關(guān)電源，確保現(xiàn)場安全。只要看到印著汪飛工長電話的土巴兔Logo，就很暖心。
我平時(shí)要上班，所以專門把爸媽從老家叫來北京，幫忙盯著。一個(gè)多月下來，爸爸幾乎每天都跟我說：汪飛和他的工人干活兒認(rèn)真負(fù)責(zé)，我在和不在一個(gè)樣兒。他的工人干的所有活兒都是一次性順利通過驗(yàn)收，從無返工，裝修中途沒發(fā)生半點(diǎn)不愉快事件。汪飛工長只要有時(shí)間，都會到現(xiàn)場來協(xié)調(diào)安排，解決問題。像這樣靠譜的施工質(zhì)量，讓我和家人都很放心。
汪飛工長細(xì)致周到的服務(wù)，體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)之中。我記得有一次，夜里九點(diǎn)多，商場快關(guān)門了，我因?yàn)橹倍R桶，又不知道坑距是多少，就打電話問汪飛工長。他當(dāng)時(shí)剛剛從工地離開，聽到我的訴求后，不由分說又趕回去測量，還提醒我好多挑選潔具的注意事項(xiàng)。我印象里，只要在我需要的時(shí)候，汪飛工長總能幫我提供合理的建議，無論什么發(fā)*求助，他都能秒回，讓我很安心。
簽訂合同的時(shí)候，工期定了兩個(gè)月，包含節(jié)假日。汪飛工長當(dāng)時(shí)答應(yīng)我，能往前趕工期，一定往前趕。他信守了承諾，提前二十天完成驗(yàn)收。我開玩笑說，驗(yàn)收完，有事兒是不是就不能找他了。他說，放心，終身服務(wù)。
裝修之前，聽說過一些關(guān)于這個(gè)行業(yè)“亂報(bào)價(jià)、亂增項(xiàng)”的不良傳聞。但是，汪飛工長的敬業(yè)和專業(yè)，徹底改變了我的那些刻板印象。再加上土巴兔嚴(yán)謹(jǐn)有序的驗(yàn)收和監(jiān)管制度，讓我深刻感受到了互聯(lián)網(wǎng)裝修的優(yōu)勢：凈化裝修空氣，注重用戶體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，省心、省力、省時(shí)。
土巴兔獨(dú)有的管理模式，汪飛工長的靠譜兒服務(wù)，為我的裝修之旅畫上了不能再圓滿的句號。衷心感謝汪飛工長和這個(gè)群里我家裝修團(tuán)隊(duì)的每一位成員的付出，祝土巴兔的業(yè)績蒸蒸日上，祝土巴兔的明天越來越好！
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