油漆
2015年12月22日
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太差了,還以為選擇第三方平臺(tái)會(huì)省心有保障。沒(méi)想到土巴兔的工作人員一樣推拖不負(fù)責(zé)任。尤其在那里定的主材包更是問(wèn)題多多。
10月17號(hào)TATA木門上門測(cè)量,11月13號(hào)下單(我就不明白了,中間這一個(gè)月干嘛去了?)。然后說(shuō)12月18號(hào)會(huì)來(lái)送貨安裝,好吧,為了等這個(gè)木門停工10幾天......我等!!!可是12月18號(hào)等了一天沒(méi)動(dòng)靜,問(wèn)了主材包的負(fù)責(zé)人,他說(shuō)在等我簽收驗(yàn)貨,可是根本就沒(méi)有人來(lái)送貨啊,不知道簽什么鬼驗(yàn)什么貨,可見(jiàn)這個(gè)負(fù)責(zé)人睜眼說(shuō)瞎話的本事!不過(guò)這已經(jīng)算很好了,至少人家還說(shuō)個(gè)謊騙騙你,到后面才更絕!接下來(lái)12月19號(hào)在打電話過(guò)去,他們說(shuō)跟廠家核實(shí)一下再給回復(fù)......就這樣到了20號(hào),依然回答“在和廠家溝通,稍后回復(fù)....”更可怕的是,我的裝修管家和主材包負(fù)責(zé)人已經(jīng)不理我了!沒(méi)辦法只能打400投訴了,12月21日晚上收到管家短信說(shuō)已經(jīng)幫我加急處理明天給我回復(fù)......好吧,5天過(guò)去了我一直在等回復(fù),可是一直都沒(méi)有人回復(fù)我。突然覺(jué)得這幾天好像一直在被人忽悠。12月22號(hào)我終于怒了!!!
土巴兔作為一個(gè)具有先進(jìn)理念的大公司竟然這個(gè)態(tài)度來(lái)對(duì)待客戶,有多少人是沖著土巴兔的好口碑和好服務(wù)來(lái)的(當(dāng)時(shí)我也是因?yàn)檫@個(gè)原因,可現(xiàn)在.......)為了不讓更多的人上當(dāng),我決定把我的事情說(shuō)出來(lái)告訴大家!如果我的木門還不給我,只能找記者姐姐幫忙了真是心力交瘁啊!