軟裝
2015年09月03日
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裝修過程中最不爽的一次!最差的索非亞!
一個半月前在淘寶上交了800定金,定的索非亞899套餐。前后催促過好幾次,才轉交到門店,安排上門測量,準備去門店簽合同才發現給派的寶山門店,嘉定有門店不派派遠的,也是服了!
要求換門店后,安排去了嘉定。接下來搞笑了,說寶山門店已錄取系統,嘉定門店只負責接待。嘉定店員說了,只是幫忙。幫就幫吧,趕緊給我簽合同吧。又聯系設計,說不行,地面沒找平,不能下合同。我說我家裝修公司都說了找平就3到5公分,不會有變的,這回總可以下單了吧。設計師一口咬定,不行,出了問題擔不起責任,拒絕!好,見識了,我回去等可以復測再來找你們。
然后,我就各種催裝修公司找平,終于千辛萬苦地找好了,我趕緊聯系復測了。這回換了個設計師。我還納悶說必須原設計師復測尼!
電話約好今天一點,去門店簽合同。一點準時到,店員說不知道啊,寶山點沒給我說,我看見里面坐著的小哥不就是昨天去我家復測的設計師嗎?正好找他,人家說了,寶山設計師托我去的,但沒說今天要圖紙啊,還好小哥五分鐘畫好了。小哥改的時候我和銷售順便把合同簽。
噩夢開始,旁邊一胖女人說,這個套餐沒了,你不能簽!要不然我們得替寶山店負責
2015年09月03日
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2/2 你要打電話找寶山銷售確認,后來來回打了好幾通電話。說可以,但是原來選的門框和中間裝飾板變了,行吧,變就變了,重新選。找了半天,銷售說不好意思,忘了,要到電腦上找*等,這時候,胖女人第二次出現,對我說,這個肯定不行的,我們不做這個套餐了,你自己找原來的銷售商量。,你對我說的?你們公司的問題,你們能自己協調嗎?然后又打電話去了,說了好久,寶山說是不能,就商量能不能改改,說我們現在只能坐兩米六的,你看幫你家改改,開玩笑,原來就是因為高遠的這個套餐,現在你說不能做,框我尼!又商量說做可以,但是你定的這個套餐不能用了,我們八月底停止此活動了!我就趕緊查當時的記錄,說活動保留到十二月份,這不坑嗎。在天貓上騙人尼!然后就是要做可以,但是貴了,一千三,開始各種坑了。我就說你們公司的問題跟我有什么關系!做不了就不要出來騙人,耽誤大家時間嗎!最后決定不做了,申請退款,千難萬難
2015年09月06日
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最終退訂索非亞,雖然到現在還沒拿到退的定金。索非亞的線上銷售和門店嚴重脫節,管理太混亂了。
最后,基于佰麗愛家的性價比,和不錯的服務,更專業靈活的設計,選擇衣柜也在他們那里下定了,圖沒出來,錢先交了,有點急了。同時連書桌和吊柜等等,都讓他們報價量房了,差不多還是要他們做的
名稱 | 品牌 | 款式/規格 | 購買地址 | 價格 | 數量 | 備注 | 評價 |
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建材 | |||||||
書桌吊柜
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佰麗愛家 |
定制 |
徐匯店 |
¥2200 | 1 | ||
衣柜
|
佰麗愛家 |
定制 |
淘寶 |
¥6000 | 1 | ||
櫥柜
|
佰麗愛家 |
定制 |
淘寶 |
¥7500 | 1 |