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阿里斯頓熱能產品（中國）有限公司
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要是拔了插頭還能感覺到麻 那不是熱水器的故障。若是關閉插座開關的話，那就是你的熱水器加熱器漏電。
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裝修'>阿里斯頓電熱水器出現“加熱故障”的常見故障及解決辦法：
故障一：在正常加熱下突然跳閘
原因1：發熱管與溫敏開關探頭經金屬直接導熱，若導熱過快、過高，會產生誤動作處理：將溫敏開關探頭從盲管底部抽高約40mm斷電，將萬用表打至最大量程度于7MΩ的電阻檔；然后分別將兩表筆與發熱管外殼及其任一電源接線端相接，若冷態絕緣電阻小于7MΩ則需更換發熱管；
原因2：發熱管絕緣性能下降(一般使用一段時間后才會出現)，其絕緣電阻值不穩定，當漏電電流超過某一數值，漏電保護插頭會立即動作處理：檢查排除或更換發熱管；
原因3：其它帶電元器件與機殼之間產生漏電處理：檢查排除或更換元件；
原因4：漏電保護插頭與劣質插座接觸不良，因過熱而產生誤動作處理：更換插座；
原因5：拔電保護插頭與溫敏開關任一者出現故障處理：更換溫敏開關或漏電何護插頭。
故障二：未加熱時不產生漏電，加滿水后產生漏電：原因：發熱管外殼燒穿由水導電而產生漏電處理：更換發熱管。
故障三：加熱指示燈亮，但不能加熱
原因1：發熱管接插端接觸不良或斷線處理：檢查排除；
原因2：發熱管燒壞處理：更換發熱管 。
故障四：加熱指示燈不亮且不能加熱
原因1：溫控器接插端接觸不良或斷線處理：檢查排除；
原因2：溫控器燒斷處理：更換溫控器。
故障五：熱水器指示燈一直不滅：原因：溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點少處理：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。
故障六：無保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘：原因：溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理：更換溫控器。
故障七：加熱時間過長
原因1：熱水器未使用最高功率檔加熱(有功率轉換功能的電熱水器而言)處理：把功率轉換開關旋到最大功率檔；
原因2：電熱管壞處理：更換電熱管。
故障八：一直處于保溫狀態，不能重新加熱：原因：溫控器不能復位一直處于開路處理：更換溫控器。
故障九：熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出：
原因：由于電熱水器屬于封閉型貯水式電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器內膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠處理：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，使水從花灑中滴出；如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。
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你說的這些情況不一定是電熱水器漏電，人體感覺受到電的刺激只能說明人體上有電位差，產生電位差的原因是多方面的，你拔了電源還有這樣的感覺就說明并不是電熱水器漏電，……。
所以大多數人把電熱水器看成是唯一會觸電的根源，把安全全部依賴于漏電開關、防電墻、……。
其實你的使用環境也是可能帶電的，這是周邊用電設備產生的，如樓下用戶裝于樓板的用電設備(電燈)，等等，所以真正要讓電熱水器安全使用除了電熱水器必須可靠接地以外要將使用電熱水器的環境作一個同電位處理，即將環境中(衛生間)的全部金屬器件都接地(金屬衛浴器具)，最好建筑物鋼筋也要接地(現在規范建筑物都如此處理)，這樣你的電熱水器使用環境都是零電位，沒有電位差，你就不會有麻電的感覺，可能你認為我把事情搞復雜了，但是沒有辦法，這是科學，我們的電器使用方面還處于初級階段，不斷規范我們的用電環境才能讓我們的生活更舒適、更安全。
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